Сервіс

Головна / Сервіс

Ми віддані якості та сервісу, у нас є група спеціалістів, які надають підтримку після продажу, щоб наші клієнти могли максимально використовувати наше обладнання. Ми надаємо повний сервіс від встановлення до підтримки додатків для всіх наших клієнтів.

Що ми продаємо


Ми працюємо на полях пакувальних машин більше 10 років. Ми продаємо не тільки сталь, деталі чи машини, а продаємо - це найкраще обслуговування високоякісної машини та низької ціни.

Установка та налагодження


За потреби покупця ми надішлемо інженерів для встановлення та налагодження обладнання. Вартість міжнародних подвійних квитків на авіаперевезення, проживання, продовольство та перевезення медиків, Покупець сплачує інженерам. Покупець повинен повністю співпрацювати з інженером Постачальника та готувати всі умови установки до роботи. наприклад: вода, електроенергія, сировина тощо. Нормальний термін налагодження становить 3-7 днів, і покупець повинен платити 100 доларів США / день на одного інженера.
Якщо клієнт не вимагає вище, то клієнту потрібно пройти навчання на нашій фабриці, включаючи роботу з машинами, установку, проблеми обережності тощо. Перед встановленням споживачеві потрібно спочатку прочитати інструкцію з використання. Тим часом, ми запропонуємо клієнту операційне відео.

Навчання


Ми пропонуємо систему навчання машин, замовник може вибрати навчання на нашій фабриці або в майстерні замовника. Звичайні дні тренувань складають 1-2 дні.

Гарантія


Продана машина буде гарантією через один рік, в рік гарантії, будь-які запчастини, які будуть зламані через якість постачальника, запчастини будуть доставлені безкоштовно для замовника, клієнту необхідно оплатити вартість фрахту, якщо вага посилки перевищує 500грам. легке зношування запчастин не передбачено гарантійними умовами, наприклад, кільця O, ремені, які поставляються разом з машиною протягом року.

Центр запасних частин


Ми пропонуємо клієнтові безкоштовні зруйновані деталі на рік, легко розбиті запчастини, такі як кільця ущільнення, пломби, зношені ремені. Якщо замовник потребує заміщення запчастин, ви можете зателефонувати нам або надіслати електронною поштою, ми відповімо через 12 годин або ви можете зв’язатися з нашою 24-годинною інтернет-службою. Як звичайний час, запчастини будуть відправлені замовнику через 48 годин.

Наш постачальник компонентів


Основні компоненти нашої машини - з німецької, японської, тайваньської та американської, гарантія на компоненти - один рік, а використовувані нами компоненти дуже легко знайти на місцевому ринку клієнтів.